términos y condiciones generales

Promociones vigentes 2026

SORTEO MUNDIAL:

• Vigencia: Promoción válida del 9 de marzo al 31 de mayo de 2026.
• Canales válidos: Aplica únicamente en tiendas físicas y a través de nuestro canal de WhatsApp.
• Participantes: Participan todas las personas naturales mayores de edad que realicen la compra de un televisor nuevo en Electrobello, pagando exclusivamente con Crédito Electrobello, durante la vigencia de la promoción.
• Mecánica del sorteo: Por cada compra de un televisor con Crédito Electrobello, el cliente obtiene una (1) oportunidad de participación. Participan televisores de todas las marcas, tamaños y referencias.
• Premio: Se sortearán cinco (5) bonos de $1.000.000 cada uno.
• Condición del premio: El premio consiste en un bono de $1.000.000 para ser abonado al saldo del crédito del televisor comprado. Si el saldo del crédito es menor a $1.000.000, el valor restante podrá ser usado por el cliente para realizar una compra en cualquier categoría en tiendas físicas de Electrobello, excepto celulares, tecnología, muebles RTA o Juventud. Para acceder a este beneficio el cliente debe haber pagado las cuotas anteriores sin atraso en la cartera. Con una sola cuota que el cliente pague atrasada perderá el beneficio adquirido.
• Sorteo: El sorteo se realizará el 5 de junio de 2026. Se elegirán cinco (5) ganadores de forma aleatoria entre todos los participantes.
• Anuncio de ganadores: Los ganadores serán contactados directamente y anunciados a través de los canales oficiales de Electrobello.
• Restricciones: Promoción no acumulable con otros sorteos o beneficios similares. Aplica únicamente para compras realizadas con Crédito Electrobello. El premio no es transferible, ni redimible en dinero.
• Aceptación: La participación en el sorteo implica la aceptación total de estos términos y condiciones.
• Nota: Esta campaña corresponde a una oferta comercial y no constituye una exención tributaria.

TE DEVOLVEMOS EL IVA:

• Vigencia de la campaña: 2 de marzo de 2026.
• Canales válidos: Aplica únicamente en tiendas físicas y a través de nuestro canal de WhatsApp.
• Condiciones: Por compras realizadas con el crédito Electrobello, el cliente recibirá un bono equivalente al 19% del valor del producto comprado.
• Redención del bono: El bono podrá ser redimido el 1 de abril del 2026 únicamente en tiendas físicas, presentando el bono impreso junto con la cédula del titular.
• No es transferible.
• Restricciones: No aplica para compras de celulares, tecnología, servicios, motos, muebles RTA ni muebles Juventud.
• Válido para una sola compra por cliente.
• Forma de pago: El bono puede redimirse con cualquier medio de pago, pero solo se permitirá el uso de un medio de pago en la transacción.
• Condición de uso: El bono podrá cubrir hasta el 50% del valor total de la compra realizada el 1 de abril del 2026.
• Para redimir el valor total del bono, el cliente deberá realizar una compra por el doble del valor del bono recibido.
• Otros: El bono no es acumulable con otras ofertas o descuentos, no genera saldo a favor ni es canjeable por dinero en efectivo. Electrobello S.A.S. no se hace responsable por pérdida, daño o deterioro del bono.
• Nota: Esta campaña corresponde a una oferta comercial y no constituye una exención tributaria.

Los logos que aparecen en la página web y revista corresponden a los fabricantes de los productos publicados. Las imágenes son de referencia en todo caso se corresponden a los productos y referencias ofertadas, sin embargo, los colores podrían variar.
Las Ofertas publicadas no son acumulables con otras promociones ni descuentos.
Los tapizados de muebles y colchones corresponden a los presentados en las fotografías de cada producto, el cambio en color o tapizado incurrirá en un costo adicional por parte del cliente pues se entiende que es un producto personalizado y regirá bajo los términos de la ley 1480 estatuto del consumidor.
El tiempo de entrega de los muebles será el establecido por el proveedor fabricante el cual podrá variar de acuerdo con la temporada y se informará al cliente al momento de la compra.
El armado del mueble es un servicio adicional que no se incluye en la compra y que el cliente podrá adquirir directamente con Electrobello.

PRODUCTOS, PRECIOS Y PROMOCIONES DE TIENDA VIRTUAL

En www.electrobello.com generamos productos, precios y promociones exclusivos para compras dentro de la plataforma, usando los medios de pago disponibles dentro de la página web y pueden diferir del portafolio exhibido en tiendas físicas y/o WhatsApp. Las ofertas y/o promociones de la página web tienen inventario limitado y fechas establecidas. Todos los productos publicados en la página cumplen con la garantía especificada en cada uno de ellos.